常見問答集

什麼是風雲榜?

華語音樂圈最具指標性和影響力的《KKBOX 風雲榜》頒獎典禮,由亞洲數位音樂領導品牌 KKBOX 舉辦。千萬會員點播次數產生的得獎名單,以及重量級藝人打造的獨家演出內容,是最星光燦爛的音樂盛會,更是華語音樂最大宣傳平台。
自 2005 年至今,《KKBOX 風雲榜》持續擴增演唱會製作規格,結合最新舞台硬體與聲光設計,運用多視角、360 度環景、VR 拍攝以及優質影音直播技術,與歌迷進行即時互動,再加上全球 30 家媒體強力轉播,創下超過千萬觀眾同時觀看的佳績。

風雲榜是什麼時候?在哪裡舉行?

第 13 屆 KKBOX 風雲榜將會於 2018 年 1 月 20 日 (六) 在高雄巨蛋舉行。

要怎麼參加風雲榜抽票?

索票活動近期內公布,請密切關注風雲榜官網KKBOX 官方粉絲團

今年有誰會出席風雲榜?

出席名單將於風雲榜官網KKBOX 官方粉絲團陸續公布,可以常來逛逛了解風雲榜最新消息。

我不是 KKBOX 台灣會員,可以參加風雲榜活動抽票嗎?

第 13 屆風雲榜除了開放台灣會員索票,也開放香港、新加坡和馬來西亞會員於各國活動網頁索票,請見以下各國索票活動網站:
香港
新加坡
馬來西亞

請問風雲榜當天有直播嗎?

預計提供電視,網路與廣播直播,直播資訊將陸續公佈,可以常來官網逛逛掌握風雲榜最新消息。

這次風雲榜辦在高雄,請問有高鐵套票可購買嗎?或是有提供接駁車嗎?

特別提醒,此次風雲榜並無合作高鐵套票或接駁車接送至高雄巨蛋會場,交通部份請自行提早規劃與安排,詳請請看高雄巨蛋交通資訊

這次風雲榜辦在高雄,請問有合作的住宿飯店嗎?

特別提醒此次風雲榜並無合作飯店或旅館,住宿部分請自行提早規劃與安排。

什麼是風雲榜前夜祭?

風雲榜前夜祭將於2018/1/19於高雄市凹仔底森林公園舉辦,不限身份、可免費自由入場,是一場嘻哈、電音主題派對,為風雲榜頒獎典禮暖身。表演卡司將於近前內公布,敬請密切關注官網。

索票活動的相關問題

請問任何人都可以參加索票活動嗎?

只有白金會員才能參加。如果還不是白金會員,請走這裡 付費升級

只完成一項任務可以參加抽獎嗎?

必須完全完成4項指定任務,才能抽獎

我已經聽歌、收藏歌單、關注藝人了,為什麼還不能抽獎?

雖然您已經聽歌、收藏歌單、關注藝人了,但是系統需要時間來結算各項任務的資料,而每日 23:59 為當日資料結算時間,隔天中午 12:00,資料才會更新,此時才能判斷任務是否完成。

什麼時候才會知道任務完成了沒?

每天中午 12:00 資料會更新,可以每天中午進來看看進度。當任務達成度的圈圈顯示 100%,表示任務已完成,可以開始抽獎了!

為什麼我一登入,就已經有任務完成了?

各項任務計算,從 12/5 17:00 就開始,即使沒有登入,您的聽歌、收藏歌單、關注藝人的記錄也已經開始累積。當您登入,就可以一次確認這段期間內已完成的進度囉!

我已經完成任務了,但是今天沒有抽到票,明天還需要再完成一次任務,才能重新抽票嗎?

不需要。即使沒有抽到票,任務進度也不會歸零,天天都可以再回來抽。

抽中 KKTV 還能再抽門票嗎?

可以,天天都可以再回來抽!

抽到票之後,領票有期限嗎?

有的,領票期限會顯示在中獎記錄頁。過期未領取,序號即失效,請留意領票期限。

請問任務一定要依序完成嗎?

不一定,只要在活動期間內完成所有任務就可以

任務一:聆聽50首歌,限定只能聽華語音樂嗎?可以一直聽同一首歌嗎?

1. 不一定,只要選擇你喜歡的歌曲,什麼語系或曲風都可以!
2. 可以!但記得要聽全曲才會計算進去喔!

用 KKBOX 軟體才能完成任務嗎?網頁版或 app 可以嗎?

可以的。使用 KKBOX 桌機版軟體、 app 或使用 KKBOX 網頁版來聽歌、收藏歌單、關注藝人,都會被記錄下來。

如何收藏歌單?

手機和桌機的歌單收藏教學說明,請看這裡

除了 KKBOX 自己舉辦的索票活動,還有哪裡可以索票嗎?

其他索票方式,我們會陸續公布在這裡,內容會不斷更新,請持續關注!

票務、入場、會場

何時開放入場?最晚進場時間?

典禮將於 2018 年 1 月 20 日 (六) 17:30 開放入場,無最晚進場時間。19:00節目開場後進場者不保證原劃位席次,建議準時入場觀看演出。

我抽到票,可以跟朋友一起去嗎?

若您參加索票活動幸運得獎,票券為 1 組 2 張,歡迎攜帶 1 位朋友一同入場觀賞表演。

歌手幾點開始演出?

典禮開始時間為 2018 年 1 月 20 日 (六) 19:00,建議依循入場時間提早進場,以免錯過精彩演出。

風雲榜幾點結束?我可以先走嗎?

演出結束時間視當天節目狀況而定,若需要提早離場,在不影響其他觀眾的權益之下,可提早離開。

我抽到票臨時不克前往,可以把票給朋友嗎?

票券不記名,若當天有事不克出席,可以將票券轉讓給朋友。票券一律嚴禁販售,若經查獲,將依循法律途徑辦理,切勿以身試法。當日進場採用電子票券,還請注意 QRCODE 圖像勿外流或上傳至社群平台,以免票券被盜用造成自身權益受損。

搖滾區有座位嗎?可以自備板凳進去嗎?

搖滾區分搖滾站位區與搖滾座位區。皆不開放自備板凳、椅子、地墊等,還請於索票活動時即評估自身狀況選擇索票區域。

如果我抽到站席搖滾區門票,可以換成座位區嗎?

白金會員在進行索票活動時,即可依照個人偏好選擇區域,故抽中之後不能更改區域,參加索票活動時,還請特別注意。

如果我抽中門票,活動當天要何時到現場呢?

請依現場工作人員指示,現場統一於 17:30 開始開放入場。17:00~17:30 為搖滾站位區整隊時間,請依照工作人員指示整隊。整隊地點與各區進場地點,請見此說明

頒獎典禮會場是否提供身心障礙席?

"・頒獎典禮備有身心障礙專用席,可於邀請碼有效期間內填妥《身心障礙座位登記表》 ,連同身心障礙手冊影本,傳真至 (02)2577-0552。KKTIX 不保證傳真成功便絕對能獲得票券,登記順序依照收件順序為主。席數有限,登記完為止。 ・傳真登記者需與身心障礙證件持有人相同,完成登記且確認獲得票券後將於 7 個工作天內寄發實體票券 2 張。"

請問有入場年齡限制嗎?

為確保人身安全,不建議三歲以下與身高 110 公分以下兒童入場。

現場是否開放候補?

第 13 屆 KKBOX 風雲榜憑票入場,現場無開放候補席位。

如果還有其他問題,有任何聯絡方式嗎?

.索票及現場活動相關問題,請洽KKBOX 線上客服
.其他票券相關問題,請電洽 KKTIX 客服中心諮詢專線:02-2577-0362 (服務時間:週一~週五 12:00-18:00)"

看到有人在販售風雲榜門票,我可以怎麼檢舉?

販售黃牛票或假票皆是犯法行為,切勿以身試法。若發現有人販售,也請熱心的大家主動向警察局或賣場檢舉!
一.黃牛票
法律責任為「社會秩序維護法第 64 條第 2 項」:非供自用,購買運輸、遊樂票券而轉售圖利者。處3日以下拘留或新臺幣一萬八千元以下罰鍰。
二.假票
法律責任為「刑法第 339 條」:意圖為自己或第三人不法之所有,以詐術使人將本人或第三人之物交付者,處五年以下有期徒刑、拘役或科或併科五十萬元以下罰金。以前項方法得財產上不法之利益或使第三人得之者,亦同。前二項之未遂犯罰之。

演出當天在會場內可以吃東西嗎?

高雄巨蛋會場內禁止飲食(瓶裝水除外)。

請問如何到達高雄巨蛋?

高雄巨蛋周邊易塞車,園區停車位有限,請多利用大眾運輸至會場,高雄巨蛋交通資訊請參考這裡